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會員及非會員購買有什麼分別?

  • 會員 : 除可保存常用收件人名、聯絡電話及收貨地址等基本資料外,本館將分不同等級會員提供額外優惠,同時更會不定期發放會員限時優惠代碼,更加抵買
  • 非會員 : 每次交易均需填寫收貨地址等資料,無法享用額外優惠價購買商品

如何付款購買?

  • 選好正確型號商品加入購物車,按【前往結帳】,按指示填寫收件地址等資料,然後按【提交訂單】
  • 如使用信用卡(VISA、Mastercard、AE),可於落單的同頁內即時填寫,快捷方便安全。如使用PayPal付款,會隨即轉到PayPal網頁進行安全付款
  • 如使用手機Apps轉帳,或轉帳入數到本館中國銀行(香港)的公司戶口,請必須先完成【提交訂單】直至出現【訂單號碼】方為完成訂購,然後可WhatsApp +852 68017464 聯絡我們

信用卡或PayPal付款,須另付手續費嗎?

  • 井尚館GadgetSuper.hk網店推廣期內,本公司暫時豁免3%手續費,直至另行公開通知

除信用卡外,還有什麼付款方法?

  • 可使用「轉數快」跨行轉賬,或直接轉賬入數到本公司中國銀行(香港)的賬戶
  • 亦可使用Apple Pay、Google Pay、PayMe、八達通O!ePay、TNG
  • 微信支付(WeChat Pay)及支付寶(Alipay),港幣及人民幣均可

可以見面交收(面交)或前往井尚館公司自取商品嗎?

  • 由於本館售價較低,利潤極之微薄,為壓低營運成本做到低價薄利,人手時間實在有限,所有商品都不設見面交收或買家前來自取

有門市店鋪可以前往購買嗎?

  • 井尚館以網絡銷售為主,省卻零售店面的高昂租金成本,所以相同產品的零售價可以定得更低,為買家節省不必要的購買代價

可以選擇什麼方法收貨?

  • 順豐自取服務,可於【送貨方式】內按區域自選取件地址
    • 順豐站 / 服務中心 / 順便智能櫃取件運費HK$10
    • 7-ELEVEN / OK便利店取件運費HK$18
  • 順豐上門運費HK$15 : 只限香港工商區(將軍澳除外)商業地址、醫院辦公室,及各院校學校辦公室等,不包括住宅及宿舍地址。如商業地址位於順豐偏遠區(點擊了解更多)買家須額外補加HK$30偏遠附加費
  • 宅急便運費HK$35 : 香港大部分住宅及商業地址均可,可指定上午/下午/晚間時段或星期六收貨

澳門及台灣可以發貨嗎?

  • 澳門及台灣運費選項,均以順豐上門配送或便利店取件
  • 不論多少件商品,只需付一次運費,方便計算
  • 澳門運費HK$35
  • 台灣運費HK$60 (約NT$230)
  • 台灣顧客只能選購非電池類商品,每票進口免稅額為NT$2000 (約HK$500/US$65)

其他海外國家地區可以發貨嗎?

  • 香港郵政空郵加掛號方式可寄至大部分國家地區
  • 請先以WhatsApp +852 68017464 或 LINE ID : gadgetsuper 聯絡我們了解更多郵費事宜
  • 如購買小量配件商品,大部分情況均能免關稅郵遞送達,惟不排除個別國家地區可能會向收件人徵收關稅

付款後多久寄出商品(發貨)?

  • 大部分交易都是轉帳付款後1-3個工作日(不包括星期六日及假期)左右發貨寄出,惟個別商品供貨商可能暫時缺貨而須多等幾個工作日
  • 如商品或需更長時間方能寄出,本館會有專人特別通知

寄出的商品會有包裝保護嗎

  • 所有商品均附有該品牌原裝包裝盒,本館一般會連同包裝盒一併寄出
  • 部分可能較易碎的商品(如玻璃貼),本館會附加氣泡袋打包,以提供更佳保護